Acreditem: Uma consultora local da OI mentiu pra mim! (não o
pessoal da central 0800, mas uma daqui da cidade mesmo) Ela ligou dizendo que
meu plano não existia mais, que o plano mais barato iria custar "X"
reais (R$ 80,00 a mais), eu falei que gostava do meu plano e não queria pagar
mais pelo que tenho, ela rebateu dizendo que o meu plano era da época da Brasil
Telecom (2009) e eu sei que o meu plano é de 2012 (já quando era OI) pois tenho
protocolo, data, nome da atendente e tudo. Ela me deu um ultimato dizendo que
na sexta passada (04) seria o ultimo dia possível pra assinarmos o plano que
ela estava me passando, pois o valor da minha fatura seria fechada e eu ia
pagar um absurdo nesse mês! Desconfiado eu falei que ia ligar pra central 0800
e ela me desencorajou dizendo que ia demorar demais para eu conseguir falar com
eles e esclarecer a questão. Eu então pedi o protocolo do contato dela e o
telefone dela, ela não quis me dar!!! Liguei no 0800 e o meu plano não tinha
expirado e a atendente da central me deu as informações que foram suficientes
pra eu ter certeza que a consultora da Oi local estava "aumentando suas
informações" pra poder vender o plano dela. O que aprendi: Resolva as
coisas da telefonia Oi na central!! Olho aberto, moçada!!!
Um comentário:
credo
inacreditável
que horror
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